Fogyasztói magatartás (Mesterképzés)

Kredit Érték:

tantárgy oktatásának célja:

A hallgatók a tantárgy keretében átfogó képet kapjanak a vásárlói döntést befolyásoló tényezők rendszeréről, összefüggéseiről, a vásárlói döntési mechanizmusról. 

A tantárgy tartalma:

A fogyasztói magatartás legfőbb hazai és nemzetközi trendjei. A fogyasztói magatartás elméleti megközelítése, a fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők rendszerezésének szempontjai. A kultúra, az értékkoncepciók fogalma. A csoporthatás. Szerep és státusz a fogyasztói magatartásban. A fogyasztói magatartást befolyásoló pszichológiai tényezők: kognitív és aktivizáló tényezők

A vásárlási folyamat szakaszai, jellemzői. Problémakiváltó szituációk. 

Kötelező irodalom:

• Fodor M.- Fürediné K. A.- Horváth. Á, Rácz G.: Fogyasztói magatartás egyetemi tankönyv Gödöllő, 2011.